no te preocupes que gearbest es buena página de ventas, lo mismo es lo de las aduanas. Voy a mirar a ver si tengo el correo de una chica que trabaja ahí y te lo paso, también en facebook te puedes poner en contacto con ellos.Un saludo

[email protected] aquí lo tienes, mándale un correo con lo que te pasa y el número de pedido a ver que te dicen, si tienes foto del paquete también, coméntale el problema que tienes a ver si te lo solucionan.