No hay de otra... HardReset..!
1. Desconecta el teléfono del cargador o la PC
1. Retira la MicroSD y la SIM Card (si las tiene puestas)
2. Vuelve a sacar la batería y ponla de nuevo SIN intentar prenderlo (solo para estar re-seguros que está apagado)
3. LEE BIEN: Presiona el botón de Bajar Volúmen y NO lo sueltes, presiona ahora la tecla SEND (Llamar, la verde) y no la sueltes tampoco, y finalmente presiona END (Colgar, la roja) sin haber soltado las otras teclas...
4. Te saldrá una pantalla gris con unas indicaciones, siguelas y listo..!