Como te ha comentado el compañero @
jorgesiry todas las marcas hacen lo mismo....una vez ven una averia en este caso una caída se agarran a eso para decir que todo va mal debido a eso.....en tu caso ya habías enviado el móvil antes a reparar y sigues con los mismo problemas....yo le llevaría las facturas anteriores y si eso no funciona hoja de reclamación y a la ocu, consumo y donde haga falta.......suerte porq la va a necesitar