En caso de no recibir la tarjeta ni el móvil (vendrán juntos) será mirar de abrir una incidencia desde el teléfono de Tienda Online 1704, de todas maneras si eso ocurriera mira de ponerte conmigo para que podamos ver que puede haber pasado aunque ten en cuenta que el pedido oscila en 8/10 días por lo que lo tendrías antes de que dicha portabilidad se llevara a cabo.