Hola,
Eso le venía pasando a mi novia desde hace unos meses, con el movil sin root ni ROMS como dices, con una ROM limpia oficial.
Se solucionó haciendo un factory reset como dicen por ahí arriba. Haz copia de seguridad de tu SD y desde el mismo teléfono la formateas y luego haces un factory reset.
Saludos!