Buenas tardes,
@
johnmcklain ¿Puedes acceder al
"Fastboot Mode" manteniendo pulsadas las teclas para bajar volumen y encendido a la vez hasta que aparezca el logo de BQ en pantalla?, en caso de que si, trata de realizar un Hard Reset mediante el método alternativo situado al final de nuestro tutorial
aquí.
Un saludo,
