Pues te cuento lo que le ha pasado a un familiar mio hace solo unos dias.
1º- Recibe el telefono
2º- Lo encendemos y configuramos cuentas de correo, etc.
3º- Llama a unos a otros y bien y de repente.....zaasssssss, mismo problema
4º- Llama a Garrafone y le dicen que pruebe a tocar aqui, alli y nada
5º- Decidimos ir a una tienda, nos configura algo que por lo visto se habia desconfigurado solo

(sorpresaaaaa) a los 10 minutos deja de funcionar otra vez
6º-
El movil esta mal y lo han cambiado por otro
MORALEJA: Si esta en garantia, que se lo coman la compañia