Buenas.

Ayer compré un terminal, pero tras pagarlo decidí devolverlo. Solicité devolverlo, pero me contestaron que si no me importaba quedármelo ya que había salido el paquete. Contesté que NO me interesa quedarme con el dispositivo y lo quiero devolver, pero no he recibido respuesta.

El paquete me ha llegado hace un rato y está sin abrir. A ver si me podéis proporcionar la información que necesito para devolverlo y que me reembolséis el dinero, porque en la web oficial me han ignorado.