Según Telefónica si el daño estético es pequeño no lo cubre, pero si es enorme por detrás o la cámara entonces lo que hacen es repararte no darte un nuevo móvil, que es distinto. Si te jode la funcionalidad y o el panel de la pantalla te dan uno nuevo.
La pega es que solo te cubre 1 hurto/1reparacion o 1 móvil del mismo modelo o mismas características al año.
Mi opinión es que si se te jode la parte trasera entera, lo vuelvas a estampar bien para joder la funcionalidad y vas y les dices que ha sido un "accidente". Te dan uno nuevo si o si.