Esto es lo que me aparece en la informacion del software
Android 4.1.2
Baseband MSM7225A-1-AA
kernel 3.4.0
Compilación JZ054K
Software E610v20e-214-01
Intento borrar los datos del movil de diferentes formas, pero no hay manera, hago un hard reset para que quede como de fabrica, aparece el muñequito de android, se reinicia y esta con todas las aplicaciones anteriores y todos los datos.