por el momento aria 2 cosas
1) enviar el mismo archivo a otra persona para descartar que sea whatsapp.
si lo manda, es el usuario que no lo recibe, ya que otros si.
2) si no lo manda, seria revisar el audio en su carpeta de descarga, aria:
a) revisar si tiene la terminación de archivo ". mp3 o. acc no se cual seria, tu lo comparas con otros" o
b) si esta completo, hacerlo reprocir en el reproductor para saber si no se dańo x razon.
por el momento pensaria eso