Si marcas en el teléfono *#*#3424#*#* te sale un menú donde puedes probar las funciones del teléfono, incluído el vibrador. ponle a probar el vibrador y dale unos golpecitos como te aconseja el otro compañero por si se ha bloqueado.
Llevarlo a reparar no te merece la pena ya que es muy complicado abrir el teléfono y te saldrá caro.