al final he llamado a yoigo me indicaron que hiciera la conexion de red manual eligiendo mi operador Yoigo y reiniciara el movil y probara, lo hice pero a persistido la incidencia, he vuelto a llamar y me han abierto una incidencia tecnica, ya os contare cundo me den las solucion en un plazo de 24 a 48 horas me han indicado.