Lo de abrir con no creo que te saldrá con ningún ordenador con Windows, el móvil se conecta por MTP y el ordenador lo reconoce como un dispositivo multimedia y no sale el mismo menú que al abrir una carpeta en un disco.
Sobre lo otro suena a problema de ordenador, conecta el móvil, abre el administrador de dispositivos y elimina el móvil de la lista de dispositivos, reinicio de PC y conecta el móvil otra vez, y a ver que tal.
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