Por lo que comentas, si le has dado algún golpe o ha sufrido alguna caida podría ser de hardware.
Si no ha tenido ningún percance, seguramente sera de software.
Prueba a reinstalar el módem o prueba con otro...
A veces estos bichos tienen sus manías....
Yo he probado varios y al final siempre vuelvo al de la armagedon de nivu.
Te dejo enlace desde mi MEGA:
https://mega.nz/#!TZsgAaJB!TH7RMLOXy...ODJEThvjdyEuW8
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