hice el reset y ya anda funcionando pro ps no es qe qiera ser enfadoso pero pues entro a las configuraciones qe me dices y no encuentro para activar la ficha programas solo me aparece home,people,correo,sms,twit,clima, settings etc pero ficha programas no.
si no sabes qe pasa me podrias orientar para poder encontrar el manual qe mencionaste antes
porfavor
graziaz