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  #7  
Viejo 22/04/16, 16:29:59
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elbully elbully no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Pepelepe Ver Mensaje
Yo ayer mismo acordé en Bajas un paquete por 49,23€ y hoy en el área cliente me encuentro que pone 60,08€

¿Cómo pediste la grabación? A mi se me olvidó pedirles el número de referencia al finalizar la gestión. ¿Basta con los datos personales?

Saludos
En el teléfono de atención al cliente deberían de facilitarte los datos de cuando se hizo la grabación y lo que tienes que aportar, aunque básicamente es enviar un correo a donde puse en el primer hilo, adjuntando el dni, firma y datos del día de la grabación.
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Un saludo.
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