hola.
seguí las instrucciones de esta web para formatear el teléfono ,ya que lo acabo de comprar de 2º mano y el vendedor no se ha tomado la molestia de formatearlo a fabrica.
el problema es que sigo estas intrucciones:
https://support.google.com/nexus/answer/4596836?hl=es
en la opcion 1º no logro encontrar la opción "copia de seguridad" dentro de personal,solo me aparece la opción "seguridad" y dentro de esta no hay ninguna opción para formatear el dispositivo.
La 2º opción la descarto ya que desconozco la cuenta de google del vendedor y no creo qu eme vaya a decir su nombre de usuario y contraseña.
saludos,espero que me podais aclarar como formatearlo desde la app ajustes
P.D:vale,ya esta,si que estaba la opción, me habia confundido yo xd.
perdon por el trastorno
p.d:moderación ya puede llevar el tema al cajon basura