[rabbit07]

Buenas tardes a todos,

Hola, soy nuevo en este foro, como participante ya que previamente habia leido mucho contenido de aqui, y bueno, mi situación es la siguiente:

Yo instale el firmware retail de Brasil con KitKat para recibir Lollipop recien salio esta solucion, como dato importante, por lo tanto mi movil actualmente cuenta si mal no recuerdo con Android 5.1. (Si me equivoco corriganme, porfavor)

En las ultimas semanas en algunos reinicios de mi movil, me sucedía lo que a muchos, saltaba la pantalla de "Optimizando apps..." según yo no era en todos los reinicios sin embargo no lo reiniciaba mucho.

El dia de antier decidi que ya era hora de hacerle un factory reset para eliminar todos los fallos acomulados en estos a;os, asi que hice mi respaldo de archivos y tal, reinicie una vez y una segunda por si acaso, enseguida configure todo actualice apps y notaba una especie de lag que no me permitia abrir apps en el movil que no me gusto nada, lo reinicie y la pantalla de "Optimizando apps" de nuevo.


Pense que podrían ser los play services o la nueva play store y que previamente al reinicio me habia saltado el mensaje de se ha cerrado, y me volvio a suceder ya hecho el reset, por lo tanto en mi logica de muy de madrugada, desactive el Play Services y G Play para ver si ellos podrían ser los causantes del bug de "Optimizando apps..." no fue asi; el mismo problema de nuevo, y cabe mencionar que al suceder este bug, tardaba aproximadamente de 15 a 20 minutos tras una larga espera en pantalla de la M hasta que llegaba a la ya mencionada.

Segui utilizando el movil pensando, no lo reinicio mas y listo, pero tras haber detenido Play Services y G Play, no los reactive y el movil comenzo a fallar con un lag enorme hasta el punto en que no abria ni configuración y ya al final me quede en pantalla de "Aplicaciones Recientes" y nada mas, no launcher, no menu superior, solo esa pantalla.

Al final esa pantalla se torno en negro, y no quedaba mas que reiniciarlo porque literalmente no hacia nada, lo reinicie y quedo atascado en la pantalla de la M azul por un gran lapso de tiempo, como hacia previamente pero espere y nunca avanzo y hasta ahora ahí se queda.

Antes de mencionar lo siguiente, debo mencionar que nunca he desbloqueado el Bootloader, no he hecho Root y lamentablemente no deje activada la Depuración por USB, ya que no considere que esto fuera a suceder, y aun tengo acceso al Fastboot y al Recovery dicho esto, me gustaría pedirles ayuda con algo extra que es la principal razon por la que también decidi escribir aqui.

Deje 2 archivos no respaldados de suma importancia adentro (que ya comprobe que siguen ahi por medio del recovery), que me gustaria recuperar, he hecho bastante investigación en estos dias y creo que podria haber una posibilidad de re instalar el firmware sin borrar los datos de usuario, pero ustedes son los expertos y me gustaría que me aconsejaran.


Segun, en base a escribir los comandos de instalación de ROM pero evitar el "erase user data" le ha funcionado a algunas personas y en otras situaciones al instalar actualización de la misma ROM sin hacer wipe data, igualmente se mantienen los datos, sin embargo en mi caso solo tengo acceso por fastboot y recovery sin bootloader desbloqueado y no se como podria hacer este mismo procedimiento por estos medios. En recovery me da la opcion de instalar actualización por ADB, mas no se si se pueda hacer este proceso por ese medio.

Por ultimo, desconozco que frirmware debiera ser el que instale ya que previamente yo instale la Retail de Brasil de KitKat pero no se donde conseguir la ya actualizada a Lollipop para intentar el proceso que menciono de reinstalación sin perdida de mis archivos. Ojala alguien me pueda apoyar con eso.


Muchas gracias a todos los que se tomen la molestia de ayudarme con esto y de leer todo el rollo, cualquier duda o información que se necesite haganmelo saber, lamento haberme extendido tanto pero queria ser muy claro y disculpen la falta de ortografía, mi teclado no escribe acentos.



Saludos


***ACTUALIZACION***

He conseguido hacer lo que tanto intentaba, que fue reparar el móvil sin perder los datos dentro del mismo, esto lo logre sin tener bootloader desbloqueado, sin tener root, ni nada modificado en una la ROM Stock Retail Brasil. Después de asegurarme de bastantes cosas, ya que la ultima vez que modifique un movil fue mi Galaxy Ace y ya pasaron varios a;os por lo que decidi leer sobre todo este tema para asegurarme de conseguir una solucion a lo que en muchos otros hilos se ha dado por perdido.


En realidad solamente fui reuniendo diversos problemas y situaciones que me encontré en hilos, foros, paginas y de mas y juntando sus soluciones llegue a la mia, que al parecer estando ahí disponible, no muchos habían reunido por asi decirlo, los cabos sueltos.

La SOLUCION para salir del Bootloop sin borrar mis datos fue antes que nada, averiguar el firmware de mi Android que pude descubrir gracias al aporte del buen @abeloman si el no me hubiera puesto en duda sobre que era el cid no habria conseguido el codigo que me dio el firmware exacto para mi movil atraves del codigo " fastboot getvar all " una vez teniendo mi firmware lo descargue y tras asegurarme bastantes veces de que las posibilidades de funcionar altas procedi a re-instalar el firmware por medio del mfastboot-v2, inserte el siguiente codigo uno por uno a uno exceptuando los marcados en color rojo:


>mfastboot flash partition gpt.bin<
mfastboot flash motoboot motoboot.img
mfastboot flash logo logo.bin
mfastboot flash boot boot.img
mfastboot flash recovery recovery.img
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.0
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.1
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.2
mfastboot flash modem NON-HLOS.bin
mfastboot erase modemst1
mfastboot erase modemst2
mfastboot flash fsg fsg.mbn
mfastboot erase cache
>mfastboot erase userdata<
mfastboot reboot

Una vez hecho este proceso correctamente, ya que todo marco OKAY, mi móvil ha encendido, no como nuevo, si no que incluso ha encendido tal y como lo deje, con las mismas aplicaciones, y todo justo como habia quedado.

Se que pocas personas habían llegado a la conclusión de que este método pudiera funcionar, ya que tras tres largos dias de búsqueda, tras búsqueda, nadie habia determinado que este proceso se podía hacer y de esta forma no perder ningún dato del móvil después de un bootloop y sin accesos especiales, creo que seria importante comprobar o corroborar que esto sea factible para que de esta manera mas gente pueda recuperar su información importante y no tenga que sacrificarla sabiendo esto, o al menos difundir el método y que este a la mano de al menos los usuarios del MOTO G, espero que mas gente lea esto y puedan aportar algo al respecto.

Gracias a todos de antemano!