Buenas tardes:
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Exo Disculpa la confusión.
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Cristy88 ¿Podrías indicarnos si tienes protector de pantalla instalado en el terminal? Respecto a la cámara, ¿ocurre con diferentes aplicaciones?
Por otro lado, ¿donde tienes los contactos almacenados?¿Podrías indicarnos cual es el número de compilación del terminal? Puedes verlo desde Ajustes > Información del teléfono.
Un saludo.