A mi me pasó los mismo cuando de ruló por las escaleras.
En mi caso, si apretaba justo debajo de el fingerprint la camara iva bien, pero si no apretaba esa zona al usar la camara me salian las bandas de colores y dejaba de funcionar.
Estuve usando asi la camara hasta le dí un golpe seco, aburrida ya de estar apretando para hacer un video... y el mi caso volví a la normalidad, si estaba suelta volvió a su sitio.
Y después de las actualizaciones hasta hace buenas fotos.
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"Si supiera que el mundo se acaba mañana, yo, hoy todavía, plantaría un árbol"
— Martin Luther King