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  #23  
Viejo 19/04/16, 11:32:37
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Buenos días:
@palcon tal como indica @Murphy23, es recomendable restablecer a valores de fábrica tras una actualización si detectas algún comportamiento anómalo, ya que en ocasiones archivos residuales de la versión anterior pueden provocar algún conflicto.

No obstante, antes de hacerlo, si quieres puedes subir capturas de pantalla del consumo de batería para que las revisemos. Para ello, carga el teléfono apagado hasta el 100%, enciéndelo y utilízalo con normalidad y sin apagarlo hasta el 5%. Después, haz las siguientes capturas:

1) Ajustes > Batería
2) Detalles del historial (pulsando sobre la gráfica)
3) Ajustes > Batería > Pantalla
4) Ajustes > Pantalla > Brillo.

Un saludo,
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Soporte técnico BQ
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