No se como estaras contactando con ellos, pero a mi todos sus correos me llegaban a SPAM.
Y aunque se hagan llamar "umispain", de espaņol nada, jajaja, todo en ingles. Creo que son franceses, cualquier consulta, duda o lo que sea, en ingles.
Probablemente esten sirviendo a los que hicieron precompra