Buenos dias,
Quisiera consultarles acerca del desbloqueo en pantalla con huella digital.
Resulta que he configurado mis dedos y todo perfecto. A su vez, me hace colocar un patrón de seguridad (PIN) por las dudas falle.
El tema es que cuando lo bloqueo y luego lo quiero desbloquear, el teléfono me arroja un mensaje que dice: "Deslizar la pantalla para desbloquearla", sin darme la chance de reconocer mis huellas. Adicionalmente, dice: "Introduzca PIN en lugar de usar el reconocimiento de huella digital debido a la política de seguridad".
O sea, hay algo que le dice que debo usar el PIN en vez de la huella.
Alguien me puede ayudar con esto? para que pueda desbloquear directamente con mi huella.
Desde ya muchas gracias.
Saludos!