Mientras no averigues el motivo por el cual tienes llena la memoria interna poco mas podemos hacer, es decir tienes que averiguar que carpeta o carpetas ocupan mas espacio del que debería... revisa por ejemplo las carpetas /Archivos de programa y /Application Data (de la memoria interna) y dinos el espacio que ocupan cada una de sus subcarpetas.
También nos ayudaría saber que programas tienes instalados a ver si nos da una pista.
Respecto al Almacenamiento interno puedes usarlo para casi todo, instalar programas, almacenar musica, videos, tonos de móvil, etc...
Saludos