[Malacitano]

Muy buenos días.

Tengo un problema con la empresa Sunstech, y, además, con su modelo TAB917QC de 16gb.
El día 20 de marzo, me puse en contacto con esta empresa porque, tras actualizar a la versión 5.1 que aparece en la página oficial, el toque de la pantalla no es el correcto. Por más que intento calibrarlo con varias aplicaciones, no consigo solucionarlo. Me piden que mande una foto con la parte trasera de la tablet, para conocer el modelo y el número de referencia para poder enviarme el firmware correcto. A día de hoy, sigo esperando una respuesta, tras volver a ponerme en contacto con ellos el día 29.

Necesito la tablet para la facultad, y el hecho de que el táctil no funcione me hace imposible utilizarla correctamente, y por más que busco, no encuentro el firmware en su versión 4.4.2, o 5.1 que funcione correctamente. Agradecería, a más no poder, si alguien pudiera proporcionarme el firmware 4.4.2, o conozcan alguna forma de solucionarlo.

Muchísimas gracias, saludos.