Cita:
Originalmente Escrito por enriquegrao
ID de cliente :141350
El número de pedido : 100198258
Llevo más de tres días intentando contactar con vosotros; os he escrito en facebook y os he enviado correos para ponerme en contacto con vosotros.
Aunque habláis de 48 horas para responder de eso ni hablar.
Todo esto viene por un problema con la garantía y parece que os queréis lavar las manos.
Mirar el correo; quiero una solución ya!
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Estimado Enrique, sentimos mucho por la tardanza de respuesta como mis colegas quienes atienden a los clientes están en China aunque nuestro almacén está en España.
Durante 2 hasta 4 de abril, era fiesta de Qinqgming, mejor dicho, Día de tumbas para los chinos, como se trataba de unos días muy importantes para nosotros,
es que ¨En esta festividad se ofrecen alimentos a los fallecidos, se reza por ellos y se realizan limpiezas de sus tumbas.¨.
Muchas gracias por su comprensión y no se preocupe. Dentro de hoy le contestaremos sus dos correos enviados. Muchas gracias por su tiempo y paciancia.
Link sobre la festividad ee Qingming si le interesa la cultura china.
https://es.wikipedia.org/wiki/Festividad_de_Qingming
