Cita: Originalmente Escrito por
Soporte BQ
Buenas tardes,
@
sethcross Prueba a conectar el dispositivo con otros cables. Por otro lado, si te es posible, trata de realizar el procedimiento en otros ordenadores con diferente sistema operativo.
Un saludo.
He utilizado varios puertos USB e incluso un HUB, también he utilizado diferentes cables (hasta 6 diferentes) y nada. De todos modos en la carpeta de los drivers que podemos encontrar en vuestra web, aunque indique que son para W10, sólo hay carpetas para Windows Vista, W7 y W8.
Actualmente no tengo acceso a otros ordenadores con distinto SO que no sea W10, aunque lo que también he intentado es intentar conectar la tablet utilizando W7 en un máquina virtual, pero al no detectarse la tablet en la máquina principal por así decirlo tampoco la detecta en la máquina virtual.
Os adjunto dos capturas.
Saludos!
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