A mi eso nunca me ha pasado con el movil en la mano pero si con el en el soporte de coche. Creo que puede ser debido al sensor del touchpad. La proxima vez probad a tapar o poner algo cerca del touch para que detecte algo y entonces probad.
Creo que es esto porque cuando lo llevo en el soporte solo acerco el dedo de lejos, no detecta nada y no funciona, en cambio cuando lo tengo en la mano, generalmente la mano que desliza el dedo pasa por delante del touchpad o como se llame.