El operador no puede ser ya que la mía es libre.
La verdad que no tengo ni idea de que puede ser pero creo que HTC tiene alguna pista ya que me preguntaron si la letra e podía ponerla con acento y ésa es la única que puedo...creo que algo saben.
También me aconsejaron probar el modo seguro y me asusté pensando que no funcionaría ya que si me lo recomiendan es por que creen que podría fallar...menos mal que funcionó bien!!
Ya les he contestado con lo que me pedían, a ver que me dicen. Os mantendré informados.
Saludos.