Tema: [ CONSULTA ] ¿Problema de lag en Nexus 5x?
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  #37  
Viejo 01/03/16, 21:45:37
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Noki Noki no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Ash ketchum Ver Mensaje
Que lo de la sensibilidad disminuya cuando carga es normal en los cargadores ER, sino pasaos por el otro link de problemas durante la carga, la gente que lo piense no es psicológico es real, parece que va más retardada y la sensibilidad disminuye, no drásticamente pero si que falla alguna pulsación.
Hablé con Amazon y no se como lo hiciste para que te devolvieran el 15%, a mi me ofrecen devolución o reemplazo, lo lógico. Pero viendo que te te tiene que llegar y luego ir a correos a entregar el antiguo, prefiero quedarme con el mío y cargarlo apagado tranquilamente, y si me canso pillar el de Google Store que aunque sean 30€, al menos el cable es más largo y si vas a algún sitio viene bien.
En cuanto al problema de lag, esperemos que la próxima versión de Android, que esperemos que llegue pronto estos errores se vayan corrigiendo, quien sabe puede que hasta lo de la sensibilidad mejore...
Pues no sé si será cosa del agente de Amazon que me atendió, pero ya te digo, en principio me dijo que podía hacer reemplazo o reembolso. Le conté el tema del problema generalizado con algunos cargadores, le estuve diciendo que el móvil estaba bien, solo era el cargador. Le dije que si me enviaban un móvil nuevo podía verme en la misma situación ya que no se sabe qué modelo de cargador tenía. Y ya me ofreció el 15% (he oído que a algunos le ofrecieron solo el 10%), para que me comprase yo el cargador y no devolver el móvil.

Al final he optado porque se vuelvan a cobrar ese 15% y pedir reemplazo, porque el móvil me responde bastante mal...y encima tengo el cargador malo... A ver si en este hay algo más de suerte.

Como anécdota, y para que tengáis cuidado por si acaso, para poder hacer el reemplazo después de ese reembolso he tenido que hablar con dos agentes. El primero me decía que no podía, que una vez que se hizo el reembolso del 15%, solo me podía ofrecer el reembolso restante para completar el precio del producto y que yo me comprara un móvil nuevo con ese reembolso. Me dijo que si el teléfono fallaba en un futuro, no me podían hacer reemplazo, solo devolución. Le comenté el caso a un segundo agente y perfecto, comprobó todo y me ha hecho el reemplazo correctamente y sin problemas. (Al parecer no sé si han tenido alguna equivocación y de ahí la contestación del primero, creo que creían que lo había comprado a un vendedor externo, porque el segundo me dijo que no podía tampoco porque no tenían stock y que el vendedor era otro. Me pasó el enlace para que lo comprobara y le dije que me salía vendido y enviado por amazon y en stock, que de eso me aseguré en su día también, lo comprobó y perfecto, me dijo que se cobraban sin problemas el 15% de nuevo y mañana me llega el teléfono).
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