Si, no tiene sentido si va a poner el kitkat, pero creo que dice que tiene miedo a que no sea una app y sea algo físico y lo mismo al instalar el kitkat, no le deja a la mitad y ya ni kitkat ni lollipop ni naaaaa!!. Haciendo este paso previo, solo limpia el cache con el lollipop, si vuleve a instalar cosas y funciona bien o le daja incluso hacer el backup, entonces es que era una app, si no le deja, es que puede que sea físico, pero puede seguir usandolo sin arriesgarse a cambiar a kitkat,... me da que por ahí van los tiros...
