Pues mira, en lo que cuentas poco te puedo ayudar, como mucho acompañarte en el sentimiento. Lo que sí te voy a aportar es que si eres de Cataluña Galicia o el País Vasco, solicites que te atienden siempre en tu idioma porque así nunca más hablaras con los latinoamericanos y, al menos para mí, eso ya vale la mitad de la cuota que pago. @
ceus2ceus