Instalate Phone Info y mira cuantos ciclos de carga a echo.
Ya de por sí te están diciendo que lo han abierto antes de vendertelo cosa que en el precinto pone claramente y de parte de Samsung que no aceptar el producto si ese precinto esta roto.
Si es así ve a descambiarlo y le dices que no lo quieres por que es un móvil usado y tu has pagado por uno nuevo ,que dicen que no es usado y con la app te aparecen ciclos de carga echos,pues se lo plantas en la cara la pantalla y que te expliquen por que tiene ciclos echos.
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