Cita:
Originalmente Escrito por Uyquecosas
Llamando a Amazon directamente. De primeras me puse en contacto con la tienda por el correo de amazon ya q en principio ya no lo podía devolver pero no nos entendimos, eran chinos q hablaban lo justo de español y al ver q no me solucionaban nada llamé a amazon y no me pusieron ningún problema. Yo buscaba como usar la garantía pero es q no me dieron la opción. Hace poco he recomendado lo mismo en otro hilo distinto de htcmania a un chico que el SAT no se hacia cargo de la garantía por mal uso del lg g3 y me mando MP dándome las gracias ya q le paso lo mismo. No se si pasará siempre o depende con quien hables.
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Si, yo vendo cosas en amazon, por trabajo (nada que ver con todo esto), y si el cliente no llega a entendimiento, amazon no se complica, lo pagan ellos y ya se pegan con el proveedor. Por suerte no he tenido ningún caso, pero en las condiciones lo ponen, y por algo nos cobran hasta un 12% del producto que anunciamos,... Pero es preferible eso a los rastreros de Rakuten que pretenden ser iguales y ante cualquier problema se esconden como put... mejor me callo...