Antes de hacer un hard reset, probad a ver si en opciones de desarrollo tenéis la opción de permitir siempre búsquedas WIFI, es lo que suele hacer que la wifi se vaya a la mierda muy rápido porque siempre está buscando redes aunque esté desactivada.
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Si estás con la duda entre que elegir, elije siempre libertad. Elije no tener permanencia, elije un telefono libre, elije una plataforma libre (Android). A la larga no te arrepentirás e incluso ahorrarás.