lo del punto 1 y 2 me pasaba a mi hasta que se acabo de joder la teclas capacitivas, la solucion fue cambiarme la pantalla entera y de momento va bien.
desde que les llega el movil el plazo es de 1 a 4 dias. auque puede ser mas largo. normalmente vas estar sin el una semanita.
aunque a mi cuando me pillo en fechas navideñas con otro terminal estuve casi 1 mes..
PD: Bq sigo esperando a que saqueis una actualizacion que arreglara supuestamente el problema de la brujula...