Os comento mi situación por si a alguien más le ha pasado. Me compré el móvil hará cosa de 1 mes y todo ha ido perfecto hasta que de pronto un día estando cargando y sin tocarlo dejó de cargar. Le saqué el cable usb y probé con otro (también de BQ) y no iba ninguno. Lo reinicié varias veces hasta que funcionó (se me quedo pillado varias veces al reiniciarlo en la animación de bq).
Me cambiaron el cable en el SAT y me mandaron uno nuevo y sigo en las mismas. Le hice hard reset y todo sigue igual. Lo pongo a cargar y sale la animación de la batería y el led se ilumina pero el % de batería no sube o sube casi nada y lo conecto al pc y no me lo reconoce.
A ver si alguien me da una solución que no sea mandarlo al SAT porque ahora mismo no puedo estar 1 semana sin móvil y es un coñazo tener que estar pendiente de que no deje de cargar.
PD: el cargador que uso es el original de BQ.