Hola compañeros, resulta que solicité una portabilidad a Movistar el jueves pasado con un Xperia Arc, ayer llamé a Movistar viendo que no tenía ninguna noticia y me dijeron que las portabilidades online se tramitan en un tiempo de entre 1 y 3 días, y que me mandarían un correo para confirmar la portabilidad y luego me llamaría un comercial.
Estamos a martes, ya han pasado 3 días desde que la solicité, y ni me han llamado ni me han enviado un correo ni nada de nada, ¿esto es normal? ¿alguno de vosotros ha solicitado una portabilidad en la web y le ha tardado tanto tiempo?
Esque me estoy empezando a impacientar, solicité la portabilidad en la web porque en las tiendas no tenían stock y ahora muy probablemente ya tengan stock, por lo que si mañana no me mandan señales pienso ir directamente a la tienda y volverla a solicitar.
Saludos a todos