Siento no haber contestado antes pero he estasdo algo ocupado. Lo mejor que has hecho es irte a Pepephone, las referencias en este foro son muy buenas, si me hubiera conseguido dos terminales libres (uno para mi y otro para mi pareja) me hubiese ido directamente a Pepephone.
Les comento que a quien le interese, le puedo mandar el escrito de reclamación, porque no lo voy a colgar ya que este foro es abierto para todo el que quiera verlo, y nunca se sabe la gente que se puede meter por aquí.
También les digo que todavía no he recibido el acuse de recibos de correo, mañana me pasaré por la oficina a preguntar, pero casualmente en Mi Vodafone, aparece ya la @XS (antes me decían que en la web no podía aparecer y era normal, pero que no me preocupara), y este mes no me han pasado a cobrar la factura, es más ni siquiera han emitido la de mi pareja, por lo tanto, algo estará pasando en Vodafone. Sigo a la espera de tener noticias suyas o no, y dependiendo de eso, actuaré en consecuencia.