Cita:
Originalmente Escrito por Emotive
Hace un rato he estado en el corte inglés para decir que no quiero otro servicio técnico y que quiero otro terminal pero no estaba el responsable.
¿Deben de cambiarlo? ¿Estoy en mi obligación como consumidor?
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No tienen obligación de darte un teléfono nuevo, pero habla con el responsable, explícale el tema, pídele uno nuevo y si te dice que no le pides una hoja de reclamaciones.
A ver qué hace...