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Mira en -Ajustes -Backup y reseteo, allí dentro verás la opción de restablecer datos de fábrica. Mejor si haces un backup antes de lo que te interese conservar, por si acaso, especialmente datos, ya que las aplicaciones es mejor reinstalarlas de cero. Y mejor aún si te agencias una copia de la ROM, para reinstalar en caso de que algo vaya mal. Pero vaya, que en teoría el restablecimiento de datos de fábrica no tiene por qué generar problemas.
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