Hola, mira a ver si te vale este manual para desmontarla:
http://www.4shared.com/document/0Xf6...anual_en.html?
respecto a que se solucione, no se, parece que si no te funciona bien
, sea mas un problema de la pantalla táctil que de la carcasa, es algo mas complejo de cambiar, y también mas caro, mira por ebay.
Salu2