[PESPE]

Hola amigos. necesito ayuda. Tratando de instalar el recovery Twrp desde la app Arec. Despues de hacer el reinicio me sale constantemente el mensaje POR DESGRACIA IU SISTEMA SE HA DETENIDO y no me deja hacer nada, no salen los botones emergentes de abajo ni el menú superior de notificaciones. Como estaba decido a instalar una nueva rom ya con todos los datos guardado he conseguido hacer una reinicio de fábrica y al reiniciar sigue con el mismo problema. Y no consigo ni si siquiera superar el menú de inicio. Con lo que estoy bloqueado.
¿podéis ayudarme a ver si puedo salir de este punto? ¿hay alguna manera de resetear el móvil completamente desde el pc dejandolo a estrenar?¿Algún consejo?