Otro más de Tenerife que lo ha intentado por teléfono, y nada que hacer. Dicen que por temas de impuestos y demás, suelen aparecerles más tarde, incluso con distinto código interno y precio ... por ahora no tienen ninguna referencia. Hablan de 10-15 días de diferencia respecto a península.
P.D.: en aduana te ponen el IGIC y unos 12€ más.