gracias req,
pero ya lo intente hard reset, soft reset, todo todo, el caso es que consegui hacerle el hard reset y despues me aparecio la pantalla de inicio de pone puntea para iniciar y nada de nada, ooofuuuuu, no puedo no nisiquiera enviarla a reparar no tengo el tickect de compra y ademas lo hice por internet
