Cita:
Originalmente Escrito por albertron
El sat de spellmal no es ovisat. Lo digo porque me ha tocado mandar mi redmi note 2 para reparar el altavoz de las llamadas que me peto, y el SAT se llama Smart Planet. Y por la direccion de envio no es un local a pie de calle, es un piso. Lo mande a reparar el miercoles 13 de enero y de momento no se nada. Para ser la averia reparar un altavoz estan tardando demasiado la verdad. A otro compañero del foro le tardo 3 semanas en llegar con las navidades de por medio. Con el mimo fallo del altavoz.
Para tramitar la garantia hay que hacerlo con spellmal, en ningun momento me dieron un numero de telefono del Sat, ni direccion de correo ni nada, solo a traves de ellos.
De todas formas encontre su pagina web: http://www.smartplanetsl.com
PArece ser que es una empresa importadora que hacen de intermediarios entre los clientes en españa y el distribuidor en China. Vamos que de SAT no tiene nada. Es muy probable que envien el movil a china a reparar a Spellmal, aprovechando que mueven pedidos entre los 2 paises. |
¿Enserio?
O sea que en españa no te lo arreglan, solo hacen de interediarios, no entiendo para que. Para eso lo enviamos nosotros directamente, que seguro que es más rápido.
¿Pudiste hablar tú con los de españa? ¿O hablabas con Spemall todo el tiempo?
Esa es mi gran duda, si a la hora de tener un problema, podemos hablar en castellano, o es en inglés con spemall.
Muchas gracias por tu información