A mi me pasó algo parecido, yo en mis archivos tenia solo 7GB y me aparecia ocupados 50 de 64, lo que hice fue guardar mis archivos en el ordenador, conectar el opo en el ordenador y en la memoria te aparece una carpeta que se llama "storage" la borras y voilá, vuelves a tener tu memoria vacia, pasas otra vez tus archivos y problema resuelto
