Hola Jomaspum,
es muy sencillo lo primero es volver a conectar el mozart contra el pc mediante el usb, arrancará el ZUNE y posteriormente en el apartado de arriba que pone teléfono saldrá un menú en el cuál hay que seleccionar actualizar, en la ventana que te aparece tendrás un botón que dirá restaurar. Pulsando el teléfono iniciará la operación de restauración que tardará unos 5 minutos.
Saludos.