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Por que los chinos que te lo venden tocan las Rooms. A mi me ha pasado con los M2 mini (5 en total). Todos venían con apps instaladas (hechas apps del sistema para no poderse borrar) y con el update, accountmanager y appcenter borrados.
Lo que tienes que hacer es bajarte una Room, meterla en la raíz, apagar el móvil y encender con el botón de subir el volumen pulsado. Entras en el recovery y le das a Update, con clear data
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